Beratung liefert eine Entscheidungsgrundlage: Ausgangslage, Engpass, Reihenfolge der Maßnahmen und eine Einschätzung, was sich lohnt. Sie endet mit einem schriftlichen Ergebnis, das auch ohne uns umsetzbar ist. Umsetzung ist davon getrennt und kann intern, bei einem anderen Dienstleister oder bei uns stattfinden.
Beratung: Fragen vor dem Erstgespräch
Antworten für Entscheider, die erst eine Einordnung brauchen, bevor sie ein Budget auf einen Kanal legen.
Alle Antworten
Was ist der Unterschied zwischen Beratung und Umsetzung?
+
Beratung beantwortet, was zu tun ist und in welcher Reihenfolge. Umsetzung führt es aus. Getrennt werden beide, weil die Entscheidung über Prioritäten eine andere Arbeit ist als das Bauen. Wer ohne Einordnung startet, optimiert oft den falschen Kanal: eine Website, die niemand findet, oder Anzeigen auf eine Seite, die nicht wandelt. Die Umsetzungsleistungen stehen unter Leistungen.
Was passiert in einem Erstgespräch?
+
Wir klären Ausgangslage, Ziel und Engpass und sagen am Ende, ob und wie wir helfen können. Nützlich sind vorher ein Blick in Ihre Zahlen zu Anfragen und Umsatz je Kanal sowie Zugriff auf vorhandene Auswertungen. Wenn sich herausstellt, dass das Problem nicht in unserem Feld liegt, sagen wir das im Gespräch. Termin vereinbaren: Kontakt & Projektanfrage.
Was kostet eine Beratung?
+
Der Preis richtet sich nach Umfang der Analyse und Zahl der geprüften Bereiche. Eine Einordnung eines einzelnen Kanals ist ein anderer Aufwand als eine vollständige Bestandsaufnahme von Website, Suche, Kampagnen und Prozessen. Die Konditionen nennen wir im Erstgespräch, sobald der Umfang feststeht. Ohne Kenntnis Ihrer Ausgangslage wäre jede Zahl unseriös. Umfang klären: Kontakt & Projektanfrage.
Muss ich die Empfehlungen bei Hypex umsetzen lassen?
+
Nein. Das Ergebnis ist so dokumentiert, dass Ihr Team oder ein anderer Dienstleister damit arbeiten kann, einschließlich Befunden und Reihenfolge. Eine Beratung, die nur mit uns funktioniert, wäre ein verkapptes Angebot. Wenn eine Empfehlung auf eine Leistung von uns zeigt, weisen wir darauf hin. Was wir anbieten, steht unter Leistungen.
Was sollte ich zum Erstgespräch mitbringen?
+
Drei Dinge: Ihre Zahlen zu Anfragen und Umsatz nach Kanal, Zugänge oder Auszüge aus vorhandenen Auswertungen und eine Vorstellung davon, was in den nächsten zwölf Monaten erreicht werden soll. Fehlt das, beginnt die Beratung mit einer Bestandsaufnahme, was Zeit kostet. Auch Vermutungen sind hilfreich, wenn sie als solche benannt werden. Termin: Kontakt & Projektanfrage.
Kann Hypex die Arbeit einer bestehenden Agentur bewerten?
+
Ja, anhand prüfbarer Kriterien: Kontoaufbau, Messkonzept, technischer Zustand der Website, Berichtsqualität und Nachvollziehbarkeit der Entscheidungen. Nicht bewerten lassen sich Absprachen, die wir nicht kennen, und Ergebnisse ohne Ausgangswerte. Ein Zweitblick ist sinnvoll, wenn Berichte gut aussehen, die Anfragen aber ausbleiben. Das Ergebnis ist eine Einschätzung, kein Gutachten. Prüfung anfragen: Kontakt & Projektanfrage.
Wie unabhängig ist eine Beratung von einer Agentur?
+
Eingeschränkt, und das sagen wir offen. Wir verdienen an Umsetzung, also besteht ein Interesse an Empfehlungen, die zu Aufträgen führen. Dagegen setzen wir prüfbare Kriterien, dokumentierte Befunde und den Hinweis, wenn eine Empfehlung auf unsere eigene Leistung zeigt. Wer vollständige Neutralität braucht, sollte jemanden ohne Umsetzungsgeschäft beauftragen. Unsere Leistungen: Leistungen.
Was, wenn die Empfehlung lautet, nichts zu tun?
+
Dann sagen wir das. Es gibt Ausgangslagen, in denen ein neuer Kanal Geld kostet, ohne etwas zu ändern: fehlende Kapazität für neue Aufträge, ein Angebot ohne Nachfrage am Markt oder ein Engpass im Vertrieb statt im Marketing. In solchen Fällen ist die ehrliche Empfehlung, zuerst dort zu arbeiten. Das kommt regelmäßig vor. Ausgangslage klären: Kontakt & Projektanfrage.
Für wen lohnt sich eine Beratung nicht?
+
Für Unternehmen, die bereits wissen, was sie wollen, und nur Ausführung brauchen, und für Projekte, deren Budget die erste Maßnahme kaum deckt. Dann ist es sinnvoller, direkt umzusetzen und daran zu lernen. Auch wenn die Entscheidung intern längst gefallen ist, ist Beratung nur eine Bestätigungsschleife. In diesen Fällen sagen wir es vor der Beauftragung. Direkt zur Umsetzung: Leistungen.
Wie läuft eine Beratung ab?
+
In drei Schritten: Bestandsaufnahme mit Ihren Daten und Zugängen, Analyse und Priorisierung bei uns, Ergebnisgespräch mit schriftlicher Zusammenfassung. Format und Dauer richten sich nach der Zahl der geprüften Bereiche und danach, wie schnell Zugänge und Zahlen vorliegen. Der Aufwand auf Ihrer Seite konzentriert sich auf den Anfang und auf das Abschlussgespräch. Ablauf abstimmen: Kontakt & Projektanfrage.
Was Beratung leistet
Sie ordnet den Ist-Zustand ein, benennt den Engpass und legt eine Reihenfolge fest. Das ist die Arbeit, die vor jeder Umsetzung nötig ist und die am häufigsten übersprungen wird.
Das Ergebnis ist ein Dokument mit Befunden, Empfehlungen und Priorität, nicht ein Angebot in Beratungsform.
Wo die Unabhängigkeit endet
Wir sind eine Agentur und keine neutrale Instanz. Wenn eine Empfehlung zu einer Leistung führt, die wir selbst anbieten, steht das in der Empfehlung.
Wer vollständige Unabhängigkeit braucht, beauftragt jemanden ohne Umsetzungsgeschäft. Unsere Leistungen stehen unter Leistungen.
